郑州联通5555靓号莫名被补卡 维权后“过户”收取高额入网费

时间:2019-08-16 来源:www.thebusinessemailmarketingguide.com

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12: 46: 45中宏网

最近,Zhonghong.com报道了《消费者购买联通靓号遇过户困扰万元办卡费去向成谜》问题,郑州的李先生购买了中国联通手机昵称的一些遭遇。

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中鸿网记者付宇摄影

2013年,李先生通过中国联通郑州分公司的员工购买了一张5555号昵称的手机卡。在使用期间,他发现卡片机的主要注册不是他自己的。他多次向联通报告真实姓名系统被转移。什么都没有结束。几天前,在李先生重新获得权利之后,通常使用的原始手机卡被莫名其妙地“补充了卡片”,这使得无法使用它;卡的成本更令人困惑。

目前,事件取得了新的进展:李先生用这张七岁的手机卡完成了“转让”问题,但596元的套餐费仍然无法减少,并被迫收取7200元对于新网络。 “费用。为了回应中国联通郑州分行的各种处理方式,李先生激怒了他的管理混乱和缺乏诚信。

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据李先生介绍,手机卡被莫名其妙地“补充卡”后,联通公司郑州分公司的丁某志警告他不要通过中间人投诉,即使投诉没用。如果再次上诉投诉,则无法解决“转移”问题。

李先生还告诉记者,丁某之和中间人说“有人说,三年后,你可以减少消费和转移,但你必须采用灵活的方法来实现。在减少消费方面,四位数字不到200元。除非省公司CEO签字,否则他没有这么大的排量。“

丁某之也说:“我会给他这个,但我会给他一张脸,我会安排再把卡片寄给他。那天我没说,然后我会放弃他。 “丁某志说当时买卡是钱,但人民币是支付的金额。”

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关于丁某之的陈述,李先生表示怀疑。由于这是一个通话费,为什么手机卡里没有这样的费用?这批人民币进入谁的“批发”?

中国联通的客服人员告诉李先生,他使用的手机卡加入了一个名为“金水区餐饮娱乐集团网”的业务。套餐费用为596元,是“0预存卡”并免费赠送。 iPhone价值数千美元。

联通客户服务人员的声明和丁某之声称人民币支付账单的费用对李先生来说更加令人困惑。

7月3日(也就是卡片被取消的第六天),李先生的手机卡号5555被退回。

虽然手机卡可以正常使用,但李先生仍然非常担心。 “手机卡的正常使用停了下来,让我停下来,说更换卡会被添加,联通的管理是如此”随意“,作为中国联通的用户,我觉得非常”安全“。在当时的协议和丁某之购买手机卡号时,手机卡号实名制将尽快转移到我自己的名下,而包裹将被降下。李先生说。

7月8日上午,联通公司丁某安排我联系我,让我去中国联通郑州中原路营业处申请实名转移。转移时,营业厅工作人员表示,手机卡转移后,将被视为新用户,每月低价为600元,需要预先存在的7200元。李先生告诉记者。

手机号码已经使用了七年,它怎么能成为一个新的网络用户?此外,当打开移动电话卡时,它是“零预存储”卡。对于联通要求为新用户重新节省7200个积分的请求,李先生表示他无法达成一致意见。

段。李先生无奈地说。

李先生向记者抱怨说,在过去的几年里,向联通报案是不成功的。如今,手机卡终于“转移”到了他自己的名字,但他没有任何快乐感。从喊叫,我不承认出售这个号码,卡是莫名其妙的填写,并且该人被送回,然后新网络费用7200元需要转账,低价支付是没有降低,联通公司对待用户。 “三折”问题的处理方式和对客户的不负责任态度,极大地影响了联通在客户心中的形象和信任。

关于李先生的问题,7月15日,中鸿网记者将问题发回中国联通河南分公司。该公司张姓的相关负责人表示,记者反映的问题将与联通郑州分公司共同实施。

截至发稿时,联通尚未收到任何回复。

最近,Zhonghong.com报道了《消费者购买联通靓号遇过户困扰万元办卡费去向成谜》问题,郑州的李先生购买了中国联通手机昵称的一些遭遇。

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中鸿网记者付宇摄影

2013年,李先生通过中国联通郑州分公司的员工购买了一张5555号昵称的手机卡。在使用期间,他发现卡片机的主要注册不是他自己的。他多次向联通报告真实姓名系统被转移。什么都没有结束。几天前,在李先生重新获得权利之后,通常使用的原始手机卡被莫名其妙地“补充了卡片”,这使得无法使用它;卡的成本更令人困惑。

目前,事件取得了新的进展:李先生用这张七岁的手机卡完成了“转让”问题,但596元的套餐费仍然无法减少,并被迫收取7200元对于新网络。 “费用。为了回应中国联通郑州分行的各种处理方式,李先生激怒了他的管理混乱和缺乏诚信。

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据李先生介绍,手机卡被莫名其妙地“补充卡”后,联通公司郑州分公司的丁某志警告他不要通过中间人投诉,即使投诉没用。如果再次上诉投诉,则无法解决“转移”问题。

李先生还告诉记者,丁某之和中间人说“有人说,三年后,你可以减少消费和转移,但你必须采用灵活的方法来实现。在减少消费方面,四位数字不到200元。除非省公司CEO签字,否则他没有这么大的排量。“

丁某之也说:“我会给他这个,但我会给他一张脸,我会安排再把卡片寄给他。那天我没说,然后我会放弃他。 “丁某志说当时买卡是钱,但人民币是支付的金额。”

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关于丁某之的陈述,李先生表示怀疑。由于这是一个通话费,为什么手机卡里没有这样的费用?这批人民币进入谁的“批发”?

中国联通的客服人员告诉李先生,他使用的手机卡加入了一个名为“金水区餐饮娱乐集团网”的业务。套餐费用为596元,是“0预存卡”并免费赠送。 iPhone价值数千美元。

联通客户服务人员的声明和丁某之声称人民币支付账单的费用对李先生来说更加令人困惑。

7月3日(也就是卡片被取消的第六天),李先生的手机卡号5555被退回。

虽然手机卡可以正常使用,但李先生仍然非常担心。 “手机卡的正常使用停了下来,让我停下来,说更换卡会被添加,联通的管理是如此”随意“,作为中国联通的用户,我觉得非常”安全“。在当时的协议和丁某之购买手机卡号时,手机卡号实名制将尽快转移到我自己的名下,而包裹将被降下。李先生说。

7月8日上午,联通公司丁某安排我联系我,让我去中国联通郑州中原路营业处申请实名转移。转移时,营业厅工作人员表示,手机卡转移后,将被视为新用户,每月低价为600元,需要预先存在的7200元。李先生告诉记者。

手机号码已经使用了七年,它怎么能成为一个新的网络用户?此外,当打开移动电话卡时,它是“零预存储”卡。对于联通要求为新用户重新节省7200个积分的请求,李先生表示他无法达成一致意见。

段。李先生无奈地说。

李先生向记者抱怨说,在过去的几年里,向联通报案是不成功的。如今,手机卡终于“转移”到了他自己的名字,但他没有任何快乐感。从喊叫,我不承认出售这个号码,卡是莫名其妙的填写,并且该人被送回,然后新网络费用7200元需要转账,低价支付是没有降低,联通公司对待用户。 “三折”问题的处理方式和对客户的不负责任态度,极大地影响了联通在客户心中的形象和信任。

关于李先生的问题,7月15日,中鸿网记者将问题发回中国联通河南分公司。该公司张姓的相关负责人表示,记者反映的问题将与联通郑州分公司共同实施。

截至发稿时,联通尚未收到任何回复。